আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনার অর্ডার প্রসেস করতে, ওয়েবসাইটে উন্নত অভিজ্ঞতা দিতে এবং আমাদের privacy policy-এ উল্লেখিত অন্যান্য বৈধ কাজে ব্যবহার করা হবে।"
ব্যবহারের শর্তাবলি
ওয়েবসাইট ভিজিট বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions এর শর্তাবলিতে সম্মতি প্রকাশ করছেন। অনুগ্রহ করে ব্যবহার শুরু করার আগে মনোযোগ সহকারে পড়ুন।
১️⃣ অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার করার সময় পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।
- গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যম:
- বিকাশ (bKash)
- নগদ (Nagad)
- ব্যাংক ট্রান্সফার
- ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
- পেমেন্ট নিশ্চিত হলে অর্ডার প্রক্রিয়াকৃত হয়।
২️⃣ পণ্যের মূল্য ও প্রাপ্যতা
- সব সময় হালনাগাদ মূল্য ও স্টক প্রদর্শনের চেষ্টা করা হয়।
- স্টক শেষ হওয়া বা মূল্য পরিবর্তন হলে গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করে যথাযথ ব্যবস্থা গ্রহণ করা হবে।
- মূল্য বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রদর্শিত।
৩️⃣ ডেলিভারি নীতি
- কনফার্মেশনের পর সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
- লোকেশন অনুযায়ী ডেলিভারি সময় ও চার্জ ভিন্ন হতে পারে।
- গ্রাহকের মোবাইল ফোন সচল এবং উত্তরদায়ী রাখা আবশ্যক।
৪️⃣ অর্ডার বাতিল ও পরিবর্তন
- কনফার্মেশনের আগে অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করা যেতে পারে।
- কনফার্ম হওয়ার পর বাতিলের অনুরোধ গ্রহণযোগ্য নাও হতে পারে; সে ক্ষেত্রে রিটার্ন নীতি প্রযোজ্য হবে।
৫️⃣ রিফান্ড ও রিটার্ন
- Refund and Returns Policy প্রযোজ্য।
- নীতি অনুযায়ী পণ্যের ধরন, সময়সীমা, ফেরতের শর্তাবলি এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া বিস্তারিতভাবে উল্লেখ আছে।
- Cartlogue সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।
৬️⃣ গোপনীয়তা
- গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা নিরাপদ রাখা হয়।
- Cartlogue কখনোই তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করবে না (নীতিমালায় বর্ণিত বিশেষ ক্ষেত্র ছাড়া)।
- বিস্তারিত জানতে Privacy Policy পেজ দেখুন।
৭️⃣ দায়বদ্ধতা
- ওয়েবসাইটে প্রদর্শিত তথ্যের ভুল, টাইপোগ্রাফিকাল ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য Cartlogue দায়ী থাকবে না।
- অর্ডারের আগে গ্রাহক নিজ দায়িত্বে তথ্য যাচাই করবেন।
৮️⃣ শর্তাবলির পরিবর্তন
- Cartlogue যেকোনো সময় এই Terms & Conditions পরিবর্তন বা হালনাগাদ করতে পারে।
- ওয়েবসাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরে নেওয়া হবে আপনি এই পরিবর্তনের সঙ্গে সম্মত।
📞 যোগাযোগ
✨ Cartlogue সবসময় চেষ্টা করে আপনার শপিং অভিজ্ঞতাকে সহজ, নিরাপদ এবং সন্তোষজনক করতে।