🔒 গোপনীয়তা নীতিমালা
Cartlogue (www.cartlogue.com) গ্রাহকদের গোপনীয়তা রক্ষা করতে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করেন, পণ্য অর্ডার করেন বা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিমালায় উল্লেখ করা হলো — কী ধরণের তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয়, এবং আপনি কীভাবে আপনার তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ রাখতে পারেন।
🔹 ১। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
- পূর্ণ নাম
- মোবাইল নম্বর
- ইমেইল ঠিকানা
- বিলিং ও ডেলিভারি ঠিকানা
- অর্ডার ইতিহাস ও পছন্দ
- পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad বা ক্যাশ অন ডেলিভারি)
- ব্রাউজিং তথ্য (যেমন: আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ ইত্যাদি)
👉 উল্লেখ্য: আমরা কখনোই আপনার ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না।
🔹 ২। তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
আপনার প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করা হয় —
- অর্ডার কনফার্মেশন, প্রসেসিং ও ডেলিভারি
- কাস্টমার সাপোর্ট ও যোগাযোগ
- আপনার অনুমতি অনুযায়ী প্রোমোশনাল অফার/আপডেট পাঠানো
- ওয়েবসাইট ও ইউজার এক্সপেরিয়েন্স উন্নয়ন
- নিরাপত্তা রক্ষা, প্রতারণা প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ
🔹 ৩। তথ্য শেয়ারিং নীতিমালা
আমরা কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না।
তবে নির্দিষ্ট সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি পার্টনারের সঙ্গে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে, যেমন:
- কুরিয়ার ও ডেলিভারি সার্ভিস
- পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad)
- ওয়েবসাইট হোস্টিং ও এনালিটিক্স প্রদানকারী
👉 সকল থার্ড-পার্টি আমাদের গোপনীয়তা নীতিমালা অনুসরণে বাধ্য।
🔹 ৪। কুকিজ নীতিমালা
Cartlogue ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যাতে:
- সাইট ব্রাউজিং সহজ হয়
- আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক পণ্যের সাজেশন ও ফিচার দেখানো যায়
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
🔹 ৫। আপনার অধিকার
আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আপনি চাইলে —
- জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি
- অনুরোধ করলে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলা যেতে পারে
- যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন
📩 যোগাযোগ করুন: [email protected]
🔹 ৬। নীতিমালার আপডেট
Cartlogue প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতিমালা হালনাগাদ করতে পারে।
যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হবে এবং প্রয়োজনে ইমেইলের মাধ্যমে জানানো হবে।